Política de Privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026

 Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Servicios Informáticos del Narcea S.L.U.

CIF: B74315755
Dirección: C/ Clarín 1 bajo, 33800 Cangas del Narcea, Asturias
Teléfono: 985 81 37 06
Email: infonarcea@gmail.com
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Oviedo, Tomo 3938, Folio 101, Hoja AS-43174, Inscripción 1ª

2. Datos que recogemos y finalidad del tratamiento

2.1. Formulario de contacto

Datos recogidos: Nombre, empresa, email, mensaje.
Finalidad: Atender tu consulta y mantenerte informado sobre nuestros servicios.
Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: Mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales aplicables.

2.2. Navegación por la web

Datos recogidos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora.
Finalidad: Análisis estadístico, mejora del sitio web y seguridad.
Base legal: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

2.3. Soporte remoto (RustDesk)

Datos recogidos: Acceso temporal al equipo durante la sesión de soporte.
Finalidad: Prestación del servicio técnico solicitado.
Base legal: Ejecución de contrato o medida precontractual (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Solo durante la sesión. No almacenamos datos de tu equipo.

3. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir datos con:

Proveedores de hosting y servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

4. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a infonarcea@gmail.com o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de tu DNI:

Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.